How to stay safe at the Spa during COVID-19!

¡Cómo mantenerse seguro en el Spa durante COVID-19!

Antes de reservar su cita, tómese el tiempo para estar al tanto de las medidas que estamos tomando en Cher-Mere para mantenerlo a salvo. En la página de inicio de nuestro sitio web y en los canales de las redes sociales, mostramos cambios en la política que incluyen el uso obligatorio de máscaras faciales en el spa, no hay acceso sin cita previa, no hay áreas de espera y no se permite comer o beber afuera.

El personal de Cher-Mere está tomando todos los protocolos de seguridad para asegurarse de que esté seguro durante su visita al spa. Tenemos gel desinfectante de manos en todo el spa y todo el personal usa equipo de protección personal como máscaras y guantes. Nos estamos asegurando de reservar tiempo extra después de las citas para limpiar adecuadamente, así como contratar a un miembro del personal solo para limpiar todo el spa durante el día.

Nuestro spa diurno está tomando medidas para respetar la regla de separación de dos metros siempre que sea posible Todos los artículos desechables que se usan con un cliente se desechan. Cualquier herramienta de manicura/pedicura se coloca en un alto nivel desinfectado en una bandeja de remojo. Todos los puntos de contacto con el cliente, incluidas las superficies de trabajo, las sillas, las camas de tratamiento, los soportes faciales y las lámparas de aumento, se desinfectan con un desinfectante de grado hospitalario aprobado por Health Canada durante el tiempo de contacto requerido.

Todo el personal está tomando un cuestionario COVID en los clientes 24 horas antes de ingresar al spa. Así como también se toman las temperaturas a su llegada. ¡Le damos la bienvenida de nuevo al spa! Todo el personal está emocionado de brindarle el mejor servicio posible y brindarle un poco de cuidado personal a su día.

Debido a la disponibilidad de citas y la naturaleza individualizada de los servicios que se preparan con anticipación para cada cliente, solicitamos respetuosamente que los clientes cumplan con nuestra política de cancelación. Si no puede asistir a su horario de servicio reservado, requerimos un aviso de 24 horas para cancelar o reprogramar los servicios de spa. Por favor, comprenda que se le cobrará el 25 % de los servicios si cambia su cita sin el aviso mínimo.
Hacemos todo lo posible para brindarle una llamada/correo electrónico/texto de confirmación de recordatorio de cortesía un día hábil antes de su cita programada. Estas llamadas son de cortesía, y no recibir una llamada no justifica la ausencia de un cliente. Si está programando una cita para el día siguiente en el que no hay un intervalo de 24 horas entre hacer la cita y la hora real del servicio, debe llamar al final del día antes de la hora programada para cancelar.

No dude en comunicarse por teléfono o correo electrónico si tiene alguna inquietud antes de su cita.

 

 

 

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