Etiqueta del spa diurno de Cher-Mère

¿Cuánto tiempo antes de mi cita debo llegar?

  • Con Covid-19, le pedimos que llegue a tiempo a su cita para que no tenga que esperar con otros clientes. Se solicita a todos los clientes que llenen un Formulario de autoevaluación de Covid-19 antes de que visiten cualquiera de nuestras ubicaciones de spa. Si responde afirmativamente a alguna de las preguntas, llámenos para informarnos y reprogramaremos su cita sin ningún cargo por cancelación.
  • Los clientes deben usar una máscara al ingresar al spa

  • Los clientes deben desinfectar las manos a su llegada con el desinfectante de manos suministrado.

  • Comprobaremos su temperatura a su llegada. Nuestro equipo puede negarse a tratar a cualquier cliente si cree que existe un riesgo para la salud o la seguridad de alguien en Cher-Mè.
  • Se solicita a las personas que visitan por primera vez que completen un formulario de perfil de cliente que le preguntará sobre las contraindicaciones que pueden impedirle disfrutar de un tratamiento.
  • Si se ve afectado por alguna de las condiciones a continuación, debe consultar a su médico antes de visitar el spa, informarnos al hacer una reserva y avisar a nuestro personal antes de que comience su tratamiento. Las condiciones incluyen.
    • El embarazo
    • Alergias
    • Cirugía reciente
    • Dolencias físicas como epilepsia, cáncer, diabetes, problemas cardíacos.
    • Si tiene marcapasos o cualquier objeto metálico en el cuerpo.


    ¿Cómo debo prepararme para mi visita al spa?

    • Recibirá una bata y se le pedirá que se quite las joyas para la mayoría de los servicios. Cher-Mère Spa no se hace responsable de ningún artículo perdido o extraviado. Algunos servicios de spa incluyen terapia de vapor y requieren que traiga una muda adicional de ropa interior. No se le pedirá que se desviste por completo, sino que lo cubrirán con toallas durante los tratamientos corporales, excepto en las áreas que se están tratando. Nuestro personal está capacitado profesionalmente para adaptarse a su privacidad.


    ¿Qué pasa con los teléfonos móviles, buscapersonas y PDA?

    • El spa es un lugar de relajación y paz. Le pedimos que los deje en casa o los apague antes de comenzar cualquier tratamiento.


    ¿Están incluidas las propinas?

    • No están incluidos y quedan completamente a su discreción.


    Notas importantes:

    • El spa da la bienvenida a personas mayores de 16 años. Los huéspedes menores de 16 años requieren la supervisión y el consentimiento de un adulto para recibir los tratamientos. La edad mínima es de 10 años.
    • Siempre recomendamos que brinde comentarios a su proveedor de servicios. Queremos que se sienta cómodo, así que avísenos si desea que se ajuste la presión o la técnica de su servicio.
    • Para su comodidad, le recomendamos que deje una hora entre su última comida y sus tratamientos. También le sugerimos que evite el café o el alcohol antes de cualquier tratamiento de spa.
    • El spa es una instalación para no fumadores y para no comer.
    • Todos los precios mostrados no incluyen impuestos.
    • Damos la bienvenida a los huéspedes sin cita previa. Su alojamiento está sujeto a capacidad adicional asignada o cancelaciones.
    • Requerimos un depósito del 50% para clientes nuevos.


      Política de cancelación / llegada tardía

      • Requerimos un mínimo de 24 horas de anticipación para la cancelación de cualquier servicio. Las cancelaciones dentro de ese tiempo requieren el pago del 50% de la tarifa del servicio. Tenga en cuenta que si llega tarde, la duración de su tratamiento se acortará o su cita se puede reprogramar para que el próximo invitado pueda comenzar a tiempo.

      Le agradecemos su continuo apoyo y esperamos poder servirle