Etiqueta del spa de día de Cher-Mère

¿Cuánto tiempo antes de mi cita debo llegar?

Con Covid-19, le pedimos que llegue a tiempo a su cita para que no tenga que esperar con otros clientes. Se solicita a todos los clientes que completen un formulario de autoevaluación de Covid-19 antes de visitar cualquiera de nuestras ubicaciones de spa. Si responde afirmativamente a cualquiera de las preguntas, llámenos para informarnos y reprogramaremos su cita sin ningún cargo por cancelación.
Los clientes deben usar una máscara al ingresar al spa
Los clientes deben desinfectarse las manos al llegar con el desinfectante de manos suministrado
Controlaremos su temperatura a su llegada. Nuestro equipo puede negarse a tratar a cualquier cliente si cree que existe un riesgo para la salud o la seguridad de cualquier persona en Cher-Mè
A los invitados por primera vez se les solicita que completen un formulario de perfil de cliente que le preguntará acerca de las contraindicaciones que pueden impedirle disfrutar de un tratamiento.
Si se ve afectado por alguna de las siguientes condiciones, debe consultar a su médico antes de visitar el spa, informarnos al hacer la reserva y avisar a nuestro personal antes de que comience su tratamiento. Las condiciones incluyen.
- Embarazo
- Alergias
- Cirugía reciente
- Dolencias físicas como epilepsia, cáncer, diabetes, problemas cardíacos.
- Si tiene marcapasos o algún objeto metálico en el cuerpo

¿Cómo debo prepararme para mi visita al spa?

Recibirá una bata y se le pedirá que se quite las joyas para la mayoría de los servicios. Cher-Mère Spa no es responsable de ningún artículo perdido o extraviado. Algunos servicios de spa incluyen Terapia de vapor y requieren que traiga un cambio adicional de ropa interior. No se le pedirá que se desnude por completo, sino que lo cubrirán con toallas durante los tratamientos corporales, excepto en las áreas que se están tratando. Nuestro personal está capacitado profesionalmente para adaptarse a su privacidad.

¿Qué pasa con los teléfonos celulares, buscapersonas y PDA?

El spa es un lugar de relajación y paz. Le pedimos que los deje en casa o los apague antes de comenzar cualquier tratamiento

¿Están incluidas las propinas?

Notas importantes:

El spa da la bienvenida a personas mayores de 16 años. Los huéspedes menores de 16 años requieren la supervisión y el consentimiento de un adulto para recibir tratamientos. La edad mínima es de 10 años.
Siempre recomendamos que envíe comentarios a su proveedor de servicios. Queremos que se sienta cómodo, así que avísenos si desea que se ajuste la presión o la técnica de su servicio.
Para su comodidad, le recomendamos dejar pasar una hora entre su última comida y sus tratamientos. También le sugerimos que evite el café o el alcohol antes de cualquier tratamiento de spa.
El spa es una instalación para no fumadores ni para comer.
Todos los precios mostrados no incluyen impuestos.
Damos la bienvenida a los invitados sin cita previa. Su alojamiento está sujeto a capacidad adicional asignada o cancelaciones.
Requerimos un depósito del 50 % para clientes primerizos.

Política de cancelación/llegada tardía

Requerimos un mínimo de 24 horas de anticipación para la cancelación de cualquier servicio. Las cancelaciones dentro de ese tiempo requieren un pago del 50% de la tarifa del servicio. Tenga en cuenta que si llega tarde, la duración de su tratamiento se acortará o su cita se reprogramará para que el siguiente invitado pueda comenzar a tiempo.

Transferencia electrónica

Las transferencias electrónicas para depósitos en servicios deben establecerse en chermerecanada@gmail.com

Le agradecemos su continuo apoyo y esperamos servirle